Infogérance - Tableau et coûts
| Comparaison des plans d'infogérance | Basique | Essentiel | Premium | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Support TI | ||||||
| Temps de réponse garanti (1) |  | | | |||
| Soutien technique à distance illimité durant les heures de bureau (2) | | | | |||
| Soutien technique sur site illimité durant les heures de bureau (2) |  | | | |||
| Soutien technique illimité en dehors des heures de bureau | | | | |||
| Déploiement des postes de travail | | | | |||
| Logiciel de soutien technique et gestion des actifs | | | | |||
| Surveillance des postes et serveurs 24/7 | | | | |||
| Gestion des mises à jour Microsoft et logiciels tierces partie (3) | | | | |||
| Gestion des imprimantes | | | | |||
| Gestion des consommables imprimantes | | | | |||
| Suite Microsoft 365 | ||||||
| Microsoft 365 Business Standard | | | | |||
| Microsoft 365 Business Premium | | | | |||
| Sécurité | ||||||
| Communication de sensibilisation à la sécurité | | | | |||
| Antivirus sur postes et serveurs fourni | | | | |||
| EDR (End Point Detection Response) Fourni | | | | |||
| Simulation d'attaque par hameçonnage (phishing) | | | | |||
| Tests d'exposition réseau | | | | |||
| Voute de mot de passes | | | | |||
| Gestion | ||||||
| Documentation TI | | | | |||
| Rapport exécutif mensuel | | | | |||
| Rencontre de point technologique annuelle | | | | |||
| Rencontre de point technologique bi-annuelle | | | | |||
| Rapport annuel de la sécurité des droits d'accès SharePoint et Serveur de fichiers | | | | |||
| Rapport trimestriel de la sécurité des droits d'accès SharePoint et Serveur de fichiers | | | | |||
| Sauvegardes | ||||||
| Test mensuel de restauration manuelle (4) | | | | |||
| Sauvegarde externe des données Microsoft 365 - rétention 5 ans | | | | |||
| Sauvegarde externe des données Microsoft 365 - rétention 10 ans | | | | |||
| Sauvegarde des données du poste de travail | | | | |||
| Réseautique | ||||||
| Gestion réseau filaire et WiFi (5) | | | | |||
| Surveillance des équipements réseaux 24/7 (5) | | | | |||
| Pare-Feu standard fourni et Géré | | | | |||
| Pare-Feu fonctionnalités avancées fourni et Géré | | | | |||
| Microsoft Azure | ||||||
| Gestion de tenant Azure | | | | |||
| Coût | $129 par mois | $159 par mois | $229 par mois | |||